Самый важный придаток экономики? 10/02/2018

Вена (OTS) — Не проходит и дня без новостей об интернете вещей — IoT. Облако «окутывает» работу СМИ — во многих компаниях. Есть ли жизнь до диджитализации? Границы вот-вот будут размыты. И человек пытается еще раз заново себя оценить: поможет ли IoT ему в этом? Или в конце диджитализации все человеческое будет отброшено? Каким будет средство? Какова цель? Hagleitner Hygiene может здесь внести ясность. Когда компания Hagleitner задумалась об IoT, слово само по себе еще не существовало. И здесь компания снова решилась на серьезный шаг. С мировой новинкой, которая прошла огонь и воду. Или все-таки ополаскивание?

IoT: Интернет в туалете?

Но сначала, оглянемся назад — на 2005 год. Тогда конструкторы из Целля уже имели в разработке XIBU — новую линию дозаторов. С ее помощью туалет и ванная комната должны были быть улучшены с точки зрения экологичности. И тот, кто хочет улучшить, думает также об этом: как это точно не будет работать. Что делать нельзя? Каков наихудший случай? Если на месте отсутствует самое важное: гигиеническая бумага и мыло. Это компания Hagleitner перенесла также на IoT — «интернет туалетных комнат»: как это — через дозатор выполняется передача данных? Как тогда? Сегодня достаточно краткого взгляда на смартфон — и вся информация у Вас перед глазами: объем выдачи, уровни наполнения и число посетителей. 

Интернет в туалете? В Целль-ам-Зее это также называется «умный домик», Кристиан Айгнер (Christian Aigner) в Hagleitner ответственен за это. Как он лично относится к шумихе вокруг IoT? Айгнер оценивает вопрос с двух сторон: с одной стороны — говорить о диджитализации «прекрасно». Но сначала нужно спросить об одном: об использовании. И еще об одном заранее: о потребности. Айгнер называет в качестве примера планы уборки: «Они есть практически в каждой ванной комнате — для отметки о выполнении: Теперь все чисто. И час спустя еще раз: Теперь все чисто. Поэтому я спрашиваю: была ли она вообще грязной?» Диджитализация всегда должна ориентироваться на человека. Что создает для нее вызов? Как компания может делать добро? Прежде всего: «с какой информацией?» «Поскольку от этого все зависит, — продолжает Айгнер, — от информации и ее качества: информация определяет ценности цифровой деятельности.» 

Легкая диджитализация

Смена сцены: ресторан — где-нибудь высоко в Альпах. Почему именно это неопределенное и заметное место? Поскольку путь вверх непростой — и занимает много времени, об этом немного позже. В любом случае, в ресторане находятся посетители: он полон — именно в этот день. Скамьи: занято все вплоть до последнего места. И тогда происходит непредвиденное: посудомоечная отказывается работать. 

Снова затруднительное положение, наихудший случай — на вопрос: что нужно человеку? Но у Hagleitner есть четкий ответ — чистая посуда без забот. Не на миг, а на 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году. Исходя из этого, компания Hagleitner «упаковала» посудомоечную в мобильное приложение. Поскольку смартфон всегда под рукой — и везде: даже на высоте 2 000 м. Сейчас должен приехать продавец машин? По горным дорогам и полосам обгона? Или вопрос можно решить персонально? Это можно узнать максимум через семь минут. Касается ли вообще проблема системы дозирования? Об этом Вам сообщит мобильное приложение всего за три минуты — как цифровой техник сервисной службы. Оно встроено в новую систему дозирования от Hagleitner. integral 4PLUS — так называется эта мировая новинка, которая с 1-го октября будет доступна для покупки.

Вот реальные факты:

• integral 4PLUS — это система для профессиональной посудомоечной: устройство дозирования, очиститель, ополаскиватель с эффектом усиления глянца и приложение делают общее дело.
• Очистители высококонцентрированные: 4 кг помогут помыть до 1 500 корзин. Это означает 25 000 стаканов. Или 20 000 тарелок.
• Каждый картридж оснащен отдельным RFID-чипом. Можно ли перепутать продукцию? Ответ отрицательный.
• Устройство дозирования поддерживает гибкие возможности монтажа: на столе или под ним — там, где для него есть место. Без необходимости прикасаться к электронике на моечной машине.
• Очиститель и вода будут смешаны пропорционально. integral 4PLUS отличается также и этим. Поскольку традиционные системы зависят от давления в водопроводе, что приводит к передозировке, до 70 % лишнего очистителя пропадает в грязной после мытья воде. У Hagleitner все по-другому — благодаря запатентованному высокоточному насосу: поскольку количество вещества определяет вода.

Но решающим может также быть мобильное приложение — для технологического будущего: Предстоит сервисное обслуживание? Приложение своевременно напомнит о нем. Чистящее средство подходит к концу? Или опреснитель? Приложение генерирует соответствующий сигнал — и помогает при дозаказе. Что-то загрязнилось? Мобильное приложение даст совет. И даже больше: Наглядный обзор: Как часто выполняется мойка? Каков расход химии? Каков расход воды? Каков расход электричества? Вот один период, а здесь — другой: Сравнение стоит того — и помогает эффективно и устойчиво планировать будущее.

«Сегодня смартфон является обычной вещью», — говорит Хелена Абергер (Helena Aberger), которая отвечает за integral 4PLUS — как менеджер по посудомоечным машинам в Hagleitner. «Но было ли так всегда? Пятнадцать лет назад?» У мобильного телефона тогда уже была камера. А компас, карта и навигатор появились уже на смартфоне: «Музыка будущего. — музыка будущего, которая сейчас звучит вполне буднично. Так буднично, как будет звучать мобильное приложение Hagleitner для посудомоечных через пять лет.» 

Видение ванной комнаты в 2044 году

Смена сцен: Вена, 02.10.2018 — компания Hagleitner Hygiene пригласила на самую «чистую» пресс-конференцию мира. На киноэкране футуристические последовательности видеокадров — вид на город с высоты птичьего полета. Актуально ли это сейчас? Из динамиков звучит голос: «Представьте, что время пролетело за один миг — и вы очутились в 2044 году». Участники видят здесь мир как пассажиры в будущем. И далее — голограммные наручные часы указывают путь через зал прибытия в аэропорту. Показывается все, что есть в списке: «Унитаз с гигиеническим душем, пакет развлечений с имитацией под дерево» — Hagleitner приглашает в ванную комнату будущего — с уборочным роботом, складной дверью из «умного» стекла, с живой настенной светодиодной анимацией: трава растет из пола, на дереве мягко колышутся листья. Так ванная комната превращается в естественную идиллию. Или во что-то другое по желанию: конфигурируемая, индивидуализированная, персонализированная. С высокими технологиями в любом отношении: «Сверху струится мыльная пена, с шумом течет вода […], тепло от инфракрасного прибора сушит», — звучит за кадром.

Почему производитель гигиенической продукции из Целля уже сейчас задумался о 2044 году? Владелец и руководитель Ханс Георг Хаглайтнер (Hans Georg Hagleitner) объяснил это так: «Тот, кто хочет создавать и продвигать, тот может делать одно: рисовать картину будущего.» Всегда ли это справедливо — в частности, в отношении цифровой трансформации? Да, заявляет Хаглайтнер. «Так как картины будущего являются своего рода «дорожной картой» для сотрудников и клиентов». И сейчас он представляет себе следующую картину. До 2020 года все дозаторы и устройства дозирования в любой момент смогут связаться с «облаком» — все, что будет изготавливаться на новом производстве. Хаглайтнер говорит об этом всем прямо. Почему собственно так открыто? Ответ находится быстро: «Поскольку объединение в сеть начинается с собственных мыслей и действий.»

Обратная связь и контакты:

Hagleitner Hygiene International GmbH
Бернард Пессентайнер (Bernhard Peßenteiner)
Пресс-секретарь
+43 5 0456-11303
bernhard.pessenteiner@hagleitner.at
www.hagleitner.com