¿El segundo plano más importante de la economía? 02.10.2018

Viena (OTS) - No pasa un día sin que recibamos noticias sobre el IoT. La nube ensombrece el trabajo de prensa en muchas empresas. ¿Había vida antes de la digitalización? Los límites amenazan con desdibujarse. Y el hombre ha intentado adaptarse al ritmo. ¿Le ayudará el IoT? ¿O al final todo lo humano acaba digitalizado? ¿Cuáles son los medios? ¿Cuál es el fin? Hagleitner Hygiene puede aclarar esta cuestión. Hagleitner ya había pensado en el IoT, pero la palabra como tal todavía no existía. Y ahora la empresa acaba de volver a tirarse a la piscina con una impresionante novedad mundial en el ámbito de los fregaderos y las cocinas.

IoT: ¿Internet of Toilet?

Pero primero echemos la vista atrás hasta el año 2005. Entonces los constructores de Zell acababan de instalar XIBU en las tuberías, una nueva línea de dispensadores. Con este sistema se pretendía revalorizar de forma duradera los inodoros y aseos. Y al pensar en esta revalorización, se piensa también en otra cosa: en cómo no funciona. ¿Cuál era el punto inviable? ¿Era la peor situación posible? Cuando falta lo más básico en el aseo: papel higiénico y jabón. Hagleitner lo ha aplicado al IoT, al Internet of Toilet: ¿En qué estado se encuentran los dispensadores? ¿Cómo? Hoy en día basta con un breve vistazo al smartphone para tener a mano toda la información: cantidades de descarga, niveles de llenado y cifras de utilización. 

¿Internet of Toilet? En Zell am See se le llama también la "casita inteligente", y Christian Aigner es el responsable de esta cuestión en Hagleitner. ¿Qué opina él personalmente sobre el revuelo en torno al IoT? Aigner valora la cuestión en dos sentidos: sería "bonito" hablar de digitalización. Pero antes cabría preguntarse por la utilización. Y antes incluso, por la necesidad. Como ejemplo Aigner menciona dos planes de limpieza: "Los hay casi en cualquier aseo para ir marcando: Ahora está limpio. Y una hora más tarde otra vez: Ahora está limpio. Entonces yo me pregunto: ¿Estaba realmente sucio?" La digitalización debería girar en torno a las personas. ¿Qué desafíos se les plantean? ¿Cómo puede una empresa hacer algo positivo? Y sobre todo, "¿con qué información?" Y es que depende, continúa Aigner: "de la información y de la calidad de esta. La información determina el valor de la intervención digital". 

Digitalización al servicio del lavado

Cambio de escena: un restaurante en algún sitio de los Alpes. ¿Por qué elegir este sitio tan impreciso y arriesgado? Porque es un sitio alejado y se tarda en llegar; más adelante volveremos sobre este aspecto. En cualquier caso, el restaurante ha recibido una gran cantidad de clientes, el establecimiento está lleno, justamente un día como hoy. Los bancos están ocupados hasta el último sitio. Y entonces ocurre lo imprevisto: el lavadero se estropea. 

Otra vez ha sucedido algo inviable, la peor situación posible; entonces se plantea la pregunta: ¿Qué necesitan las personas? Hagleitner tiene una respuesta muy clara: una limpieza de vajilla sin preocupaciones. No solo para ese momento, sino 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año. En este contexto, Hagleitner ha condensado el funcionamiento del lavadero en una aplicación. El smartphone siempre está a mano y en todas partes, incluso a 2.000 m de altitud. ¿Ahora hay que hacer venir al distribuidor del equipo? ¿Por las carreteras y los pasos de montaña? ¿O el problema se puede resolver personalmente? En un máximo de siete minutos lo averiguamos. ¿El problema se debe al sistema de dosificación? La aplicación es capaz de determinarlo en un intervalo de tres minutos, como si de un técnico de servicio digital se tratase. De hecho, está integrada de forma fija en el nuevo sistema de dosificación de Hagleitner. Esta novedad mundial se llama integral 4PLUS y está a la venta desde el 1 de octubre.

Estos son los datos:

• integral 4PLUS es un sistema destinado a los lavaderos profesionales. El dosificador, el detergente, el abrillantador y la aplicación funcionan de manera conjunta.
• Los detergentes son altamente concentrados: 4 kg consiguen lavar hasta 1.500 cestas. Esto significa 25.000 vasos. O 20.000 platos.
• Cada cartucho tiene un chip RFID propio. ¿Confusión de producto? Falsa alarma.
• El dosificador ofrece una gran flexibilidad de montaje: encima de la mesa, debajo de la mesa... donde haya sitio. Sin necesidad de manipular el sistema electrónico del lavavajillas.
• El detergente y el agua se unen de manera proporcional a la cantidad. También en esto se diferencia integral 4PLUS. Los sistemas convencionales dependen de la presión en la tubería de agua, lo que provoca una dosificación excesiva: hasta el 70 por ciento de exceso de detergente, que echa a perder el agua de lavado. Con Hagleitner es totalmente distinto gracias a la bomba de precisión patentada: en este caso la cantidad de agua es determinante.

Esta aplicación puede ser determinante para el futuro tecnológico. ¿Hay tareas de mantenimiento pendientes? La aplicación se lo notifica oportunamente. ¿El detergente se está acabando? ¿O la desalinización? La aplicación emite una alarma y le ayuda a realizar un nuevo pedido. ¿Hay algo que no ha quedado limpio? La aplicación le aconseja. Y hay otra cosa que hace la aplicación: Ofrecer perspectiva: ¿Cuánta vajilla se está fregando? ¿Cuánto producto químico se está consumiendo? ¿Cuánta agua circula? ¿Cuánta electricidad se consume? Aquí este periodo, allí aquel: La comparación merece la pena y le ayuda a planificar el futuro con eficiencia y sostenibilidad.

"Hoy en día el uso del smartphone se da por supuesto", comenta Helena Aberger, Jefa de producto del área de lavaderos y responsable de integral 4PLUS de Hagleitner. "Pero, ¿siempre fue así? ¿Qué pasaba hace quince años?" Como mucho el móvil tenía una cámara. No fue hasta la llegada del smartphone que se incluyó la brújula, el mapa y el navegador: "Una visión del futuro. Una visión del futuro que actualmente contemplamos de manera cotidiana. Tan cotidiana como será la aplicación de lavado de Hagleitner en cinco años". 

Visión de las instalaciones de aseos 2044

Cambio de escena: Viena, 2 de octubre de 2018 – Hagleitner Hygiene ha convocado la conferencia de prensa más limpia del mundo. En la pantalla se proyectan secuencias de cine futurista, una ciudad a vista de pájaro. ¿Es la actualidad? Desde los altavoces una voz resuena: "Imagínense que el tiempo pasa volando y que aterrizan en el año 2044". Todos los participantes ven el mundo como pasajeros del mañana. El viaje prosigue, ahora a través de la terminal de llegadas de un aeropuerto, un reloj de pulsera holográfico señala el camino. Indica lo que se ha reservado: "Aseo con ducha, paquete de ocio con diseño en madera" – Hagleitner les invita a entrar en las instalaciones de aseos del futuro, en las que hay un robot de limpieza, una puerta plegable de vidrio inteligente, animación LED en las paredes: la hierba cubre el suelo, las hojas de un árbol se agitan suavemente. Así las instalaciones de aseos se convierten en un paraíso natural. O lo que se prefiera: se puede configurar, individualizar, personalizar. Con alta tecnología en todos los aspectos: "el jabón espuma cae desde arriba, el agua sale gorgoteando […], el calor de infrarrojos seca", dice una voz en off.

¿Por qué el fabricante dedicado a la higiene de Zell está pensando ya en 2044? El propietario y Director Ejecutivo Hans Georg Hagleitner lo explica: "Quien desea crear y emocionar, hay algo que es capaz de hacer: pintar imágenes". ¿Acaso esto se aplica también en general a la transformación digital? Sí, responde Hagleitner. "Las imágenes son como un mapa de ruta para los empleados y los clientes". Además, ya tiene otro proyecto en mente. Para 2020 todos los dispensadores y dosificadores deben poder conectarse en todo momento a la nube, que deberá reinventarse una y otra vez. Hagleitner habla sobre ello abiertamente. ¿Por qué tan abiertamente? La respuesta llega en el acto: "Porque la interconexión comienza con las acciones y el pensamiento propios".

Consultas y contacto:

Hagleitner Hygiene International GmbH
Bernhard Peßenteiner
Portavoz de prensa
+43 5 0456-11303
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