Datenschutzerklärung.
HAGLEITNER GLOBAL HYGIENE GMBH

D A T E N S C H U T Z E R K L Ä R U N G

HAGLEITNER GLOBAL HYGIENE GmbH


 

  1. Einleitung

    Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig. Wir halten uns bei der Verwendung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten an das geltende Datenschutzrecht. Mit dieser Erklärung informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der von uns bei Besuch unserer Website und bei Nutzung unserer Dienste in unserem Hagleitner-KEUCO-Webshop verarbeiteten personenbezogenen Daten, sowie über die Ihnen als betroffene Person zustehenden Rechte. Diese Datenschutzerklärung richtet sich an Besucher und Nutzer unserer Webseite und unseres Hagleitner-KEUCO-Webshops.

    Bestimmte im Rahmen dieser Erklärung verwendete Begriffe stammen aus der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und haben folgende Bedeutung:

    Personenbezogene Daten ("pbD") sind Informationen, die einer identifizierten oder direkt oder indirekt identifizierbaren natürlichen Person zugeordnet werden können.

    Betroffene Person ist jene natürliche Person, deren pbD verarbeitet werden.

    Datenverarbeitung ist jegliche Handhabung pbD, beginnend mit ihrer Erhebung, über das Ordnen, Verändern, Auswerten, Abfragen, Übermitteln und Gespeichert-Halten bis zu ihrer Löschung.

     

  2. Verarbeitete Datenkategorien

    (a) Hagleitner-KEUCO-Webshop

    Um ein Kundenkonto einrichten zu können, benötigen und speichern wir die Firma des Kunden bzw bei Einzelunternehmen und Konsumenten den Vornamen und Nachnamen, eine E-Mail-Adresse, die Rechnungsadresse sowie gegebenenfalls eine abweichende Lieferadresse. Im Zuge der Registrierung bedarf es bei B2B-Kunden (Unternehmen) zudem der Angabe einer Ansprechperson (Vornahme und Nachname), die für das Unternehmen die Registrierung und Bestellungen vornimmt.

    Um in weiterer Folge den Bestellprozess und die Zustellungen ausführen zu können, erheben und speichern wir (bei B2B-Kunden von der angegebenen Ansprechperson bzw dem Einzelunternehmer) gegebenenfalls Vorname, Nachname, Firmenbuchnummer / Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Benutzername, Passwort, Bankdaten (Kontonummer etc).

    (b) Website
    Um Ihr Nutzverhalten auf unserer Website auszuwerten, werden von uns keine pbD verarbeitet. Es werden ausschließlich Daten, die nicht dazu geeignet sind eine natürliche Person zu identifizieren ("anonyme Daten") verarbeitet. Die Informationen werden von uns lediglich statistisch ausgewertet und dazu genutzt, die Funktionalität der Abläufe auf der Website zu verbessern. Nähere Ausführungen zu den von uns verwendeten Cookies und unserem Webtracking-Programm finden Sie unter Punkt 9 und Punkt 11.
     

  3. Zweck der Datenverarbeitung

    Die von Ihnen bei der Anmeldung im Hagleitner-KEUCO-Webshop angegebenen pbD werden dafür verwendet, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und durchzu-führen. Da es für die Auslieferung der Bestellung pbD wie Name und Adresse bedarf, ist die Verarbeitung dieser Daten für eine ordnungsgemäße Ver-tragserfüllung unerlässlich. Die angegebenen pbD werden ausschließlich und nur in dem von den gesetzlichen Grundsätzen der Datenverarbeitung gedeck-ten Rahmen verarbeitet.

    Ihre Telefonnummer und E-Mail Adresse werden zum Zweck von Rückfragen, Bestätigungen hinsichtlich der eingegangenen Bestellung sowie der erfolgten Zustellung und - mit Ihrer Einwilligung - zum Zwecke der Werbung und der Präsentation neuer und bereits im Sortiment bestehender Produkte von uns und der Hagleitner Hygiene International verarbeitet.

    Nach erfolgter Registrierung erhalten Sie einen persönlichen Zugang zu Ihrem Benutzerkonto, der durch ein selbstgewähltes Passwort geschützt ist.
     

  4. Rechtsgrundlage (Erlaubnistatbestand)

    Für die Datenverarbeitung von pbD im Zuge der Registrierung und des Bestellvorganges im Hagleitner-KEUCO-Webshop liegt der Erlaubnistatbestand der ordentlichen Vertragserfüllung (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO) vor.

    Für die Datenverarbeitung von pbD im Zuge des Newsletter-Versandes liegt als Erlaubnistatbestand gegebenenfalls Ihre Einwilligungserklärung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO) vor.
     

  5. Speicherdauer

    Wir werden pbD nicht länger aufbewahren als dies zur Erfüllung unserer vertraglichen bzw gesetzlichen Verpflichtungen und zur Abwehr allfälliger Haftungsansprüche oder aufgrund eines anderen gesetzlichen Rechtfertigungsgrundes erforderlich bzw zulässig ist.
     

  6. Ihre Rechte als betroffene Person


    6.1 Auskunft
    Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob und in welchem Ausmaß pbD von Ihnen verarbeitet werden.

    6.2 Berichtigung
    Werden von uns Ihre pbD unvollständig oder unrichtig verarbeitet, so können Sie jederzeit deren Berichtigung bzw deren Vervollständigung verlangen. Darüber hinaus können Sie jederzeit die Schließung Ihres Benutzerkontos verlangen; unsere Kontaktdaten entnehmen Sie bitte Punkt 14.

    6.3 Löschung
    Sie können eine Löschung Ihrer pbD verlangen, sofern der Zweck, für die sie erhoben worden sind, weggefallen ist, eine unrechtmäßige Verarbeitung vorliegt, die Verarbeitung unverhältnismäßig in Ihre berechtigten Schutzinteressen eingreift oder sich die Datenverarbeitung auf Ihre Einwilligung stützt und Sie diese widerrufen haben. Zu beachten ist hierbei, dass es andere Gründe geben kann, die einer sofortigen Löschung Ihrer pbD entgegenstehen können, zB gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen etc.

    6.4 Einschränkung
    Sie haben das Recht die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn die Richtigkeit der Daten strittig ist, die Datenverarbeitung unrechtmäßig ist, die Daten für den zulässigen Zweck nicht mehr benötigt werden oder Widerspruch gegen die Datenverarbeitung erhoben wurde.

    6.5 Widerspruch
    Verarbeiten wir Ihre Daten zur Wahrnehmung von Aufgaben, die im öffentlichen Interesse liegen oder berufen wir uns bei der Verarbeitung auf die Notwendigkeit zur Wahrung unseres berechtigten Interesses, so können Sie gegen diese Datenverarbeitung Widerspruch einlegen, sofern ein überwiegendes Schutzinteresse an Ihren pbD besteht. Der Zusendung von Werbung können Sie jederzeit und ohne Angabe von Gründen widersprechen.

    6.6 Widerruf
    Sie haben das Recht, die für die Verarbeitung zuvor gegebene Einwilligung zu widerrufen, wobei ein Widerruf die Rechtsmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

    6.7 Datenübertragbarkeit
    Sie haben das Recht von uns zu verlangen, dass wir Ihnen die von Ihnen bereitgestellten pbD in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen, sofern wir die Daten aufgrund Ihrer erteilten Zustimmung oder zur Erfüllung eines Vertrages verarbeiten und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

    6.8 Beschwerderecht
    Sie haben das Recht, im Falle einer vorliegenden Datenschutzverletzung, Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde (Aufsichtsbehörde) einzulegen.
     

  7. Datensicherheit

    Wir haben zum Schutz Ihrer pbD geeignete technische und organisatorische Maßnahmen (zB HTTPS Verschlüsselung unserer Website, SSL-Zertifikat für unsere Webshops) getroffen, die Ihre Daten unter anderem gegen Verlust, Manipulation oder unberechtigten Zugriff schützen. Die ergriffenen Maßnahmen unterliegen der regelmäßigen Überprüfung und werden laufend an den Stand der Technik angepasst. Sollte es zu einer Verletzung des Schutzes Ihrer pbD kommen, die voraussichtlich ein hohes Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten zur Folge hat, werden Sie unverzüglich von uns darüber informiert.

    Wir übernehmen daher keine wie immer geartete Haftung für die Offenlegung von Informationen aufgrund nicht von uns verursachter Fehler bei der Datenübertragung und/oder unautorisiertem Zugriff durch Dritte (zB Hackangriff auf Email-Account bzw. Telefon, Abfangen von Faxen etc).
     

  8. Übermittlung von pbD an Dritte

    Zur Erfüllung Ihrer Bestellung ist es möglicherweise auch erforderlich, Ihre pbD an Dritte (zB IT-Dienstleister, Zahlungsdienstleister, Steuerberater, Cloud Dienstleister, Banken, Inkassobüro, Rechtsanwalt, Wirtschaftsprüfer, Webseiten-Dienstleister und andere Dienstleister, derer wir uns bei der Erbringung unserer Tätigkeiten bedienen und denen wir Daten zur Verfügung stellen) weiterzuleiten. Eine Weiterleitung Ihrer pbD erfolgt ausschließlich auf Grundlage des geltenden Datenschutzrechtes, insbesondere zur Erfüllung unseres Auftrags oder aufgrund Ihrer vorherigen Einwilligung.


    Da wir im Hagleitner-KEUCO-Webshop für B2B-Kunden (Unternehmer) auch die Zahlungsart "Kauf auf Rechnung" anbieten und somit das Risiko eines Zahlungsausfalles tragen, holen wir zur Erfüllung einer solchen Bestellung routinemäßig im Vorhinein eine Bonitätsauskunft von der Wirtschaftsauskunftei Creditreform Wirtschaftsauskunftei Kubicki KG, Muthgasse 36-40, 1190 Wien, FN 9948 f ("Creditreform") ein. Im Rahmen dieser Bonitätsprüfung übermitteln wir den Firmenwortlaut (bei Einzelunternehmen Vor- und Nachname des Einzelunternehmers), Firmenbuchnummer, UID-Nummer, Geschäftsanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) an Creditreform.

    Manche der oben genannten Empfänger Ihrer pbD befinden sich außerhalb Ihres Landes oder verarbeiten dort Ihre pbD. Das Datenschutzniveau in Ländern außerhalb der EU und des EWR entspricht unter Umständen nicht dem Österreichs. Wir übermitteln pbD jedoch nur in Länder, für welche die EU-Kommission entschieden hat, dass sie über ein angemessenes Datenschutzniveau verfügen oder wir setzen Maßnahmen, um zu gewährleisten, dass alle Empfänger ein angemessenes Datenschutzniveau haben.
     

  9. Cookies

    Wir verwenden auf der Website für unseren Webshop sogenannte "Cookies", um den Besuch der Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht ("Sitzungs-Cookies"). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Rechner und ermöglichen uns, Ihren Rechner beim nächsten Besuch auf unserer Website wiederzuerkennen ("Dauerhafte Cookies"). So müssen Sie zB nicht bei jeder neuen Bestellung Ihren Namen und Ihr Passwort neu eingeben. Von uns verwendete Sitzungs-Cookies sind zB "PHPSESSID" (dieses Cookie verhindert zB das versehentliche, doppelte Absenden von Formulardaten bei der Anmeldung und verhindert das Absenden von Formulardaten durch einen Angreifer) und "fe_typo_user". Diese Datenverarbeitung erfolgt zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung. Wenn Sie diese Informationserhebung durch Cookies nicht wünschen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass der Browser über das Setzen von Cookies informiert und Sie im Einzelfall entscheiden können, ob Sie diese zulassen wollen oder nicht. Wir weisen darauf hin, dass im Fall der Deaktivierung von Cookies die Funktionalität unserer Website eingeschränkt wird.

     

  10. Web Analytics

    Damit wir eine bessere statistische Auswertung der Website Besucher gewinnen können, verwenden wir die Dienste von Google Analytics.


    Wir benutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sog. Cookies, das sind - wie unter Punkt 6. beschrieben - Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung unserer Website ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen, die über Sie erhoben werden, werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf der Website wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die IP-Anonymisierung ist auf der Website aktiv. Google nutzt diese Informationen in unserem Auftrag, um Ihr Nutzungsverhalten auf unserer Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um uns gegenüber weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

    Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung in Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen jedoch darauf hin, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden können.

    Wenn Sie nicht möchten, dass die durch Cookies erhobenen Informationen und Ihr Nutzungsverhalten an Google übermittelt werden und Sie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern wollen, können Sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

    Unter https://www.google.de/intl/de/policies/ sowie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html erhalten Sie zusätzlich nähere Informationen zu den Nutzungsbedingungen und dem Datenschutz von Google Analytics.
     

  11. Server-Log-Files

    Zur Optimierung unserer Website in Bezug auf die System-Performance, Benutzerfreundlichkeit und Bereitstellung von nützlichen Informationen über unsere Dienstleistungen erhebt und speichert der Provider der Website automatisch Informationen in so genannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Davon umfasst sind Ihre Internet-Protokoll Adresse (IP-Adresse), Browser und Spracheinstellung, Betriebssystem, Referrer URL, Ihr Internet Service Provider und Datum/Uhrzeit.

     

  12. Änderung unserer Datenschutzgrundsätze

    Diese Datenschutzgrundsätze werden von uns gegebenenfalls von Zeit zu Zeit überarbeitet, um interne Änderungen und Änderungen des anwendbaren Rechts wiederzugeben.

     

  13. Unsere Kontaktdaten

    Wir sind für Sie unter den unten angeführten Kontaktdaten für Fragen zu der Verarbeitung Ihrer pbD und zum Datenschutz sowie Ihren Widerruf erreichbar:
     

    Hagleitner Global Hygiene GmbH
    Lunastraße 5, 5700 Zell am See
    Telefon: +43 1 3580596
    datenschutz(at)hagleitner.at