Preguntas frecuentes.
integral 4PLUS.

Dosificador integral 4PLUS

¿Cómo se instala la pantalla integral 4PLUS?

La pantalla integral 4PLUS puede pegarse o atornillarse. Funciona sin cables y se conecta al dispensador integral 4PLUS a través de Bluetooth. El alcance máx. entre el dispensador integral 4PLUS y la pantalla integral 4PLUS es de 10 m.

¿La PANTALLA integral 4PLUS puede añadirse posteriormente?

La pantalla integral 4PLUS puede añadirse en cualquier momento a un sistema dispensador.

¿Cuántas PANTALLAS integral 4PLUS se necesitan para cada dispensador?

Cada sistema dispensador requiere una PANTALLA integral 4PLUS. Una pantalla puede reflejar hasta 3 dispensadores.

¿Dónde puede montarse el integral 4PLUS?

integral 4PLUS puede montarse forma flexible en la pared o en el suelo, donde resulte más útil.

¿En qué máquinas lavavajillas puede emplearse el integral 4PLUS?

integral 4PLUS puede emplearse en lavavajillas industriales, lavavajillas de carga frontal, lavavajillas de capota y lavavajillas para cazuelas. Para lavavajillas de cinta transportadora recomendamos nuestro sistema integral 4PRO.

¿Qué se necesita para montar el integral 4PLUS?

Con integral 4PLUS el sistema electrónico de su lavavajillas queda intacto. La conexión eléctrica se efectúa a través de una toma de corriente.

¿Qué significan los pictogramas en el dispensador y los diferentes colores?

Producto químico integral 4PLUS

¿Qué recargas son adecuadas para el dispensador integral 4PLUS?

  • ecosol POWER para vajilla y vasos
  • ecosol POWER ALU para aluminio
  • ecosol POWER OSMO GL para vasos que se laven con agua de ósmosis

Abrillantador:

  • ecosol BRITE N
  • ecosol BRITE S

Aplicación integral 4PLUS

¿Cómo funciona la aplicación integral 4PLUS?

¿Qué hago si la aplicación no funciona en un momento dado?

  1. Paso:
    Colocar la aplicación en segundo plano haciendo clic en el botón de inicio y tras una pausa de un par de segundos, volver a colocarla en primer plano. ¿Sigue sin funcionar?
  2. Paso:
    Activar el modo de avión y tras una pausa de par de segundos volver a desactivarlo. ¿La aplicación no se inicia a pesar de todo?
  3. Paso:
    Cerrar la aplicación completamente
    En el caso de iOS, hacer doble clic en el botón de inicio y apagar la aplicación
    En el caso de Android, ir a "Ajustes" > "Aplicaciones" > "4PLUS" > hacer clic en "Forzar apagado"
    Luego reiniciar la aplicación

 

¿Qué hago si, a pesar de haber seguido los pasos de la pregunta 2, en la aplicación no aparece ninguna conexión Bluetooth en la pantalla de inicio?

¿Puede ser que la primera vez que iniciara la aplicación rechazara la autorización de su ubicación para la aplicación 4PLUS? Compruébelo abriendo la aplicación, accediendo a "Ajustes" > "Aplicaciones" > "4PLUS" > "Autorizaciones" y verificando si "Ubicación" está activada. En caso negativo, este es el motivo y solo tiene que activarla. Esto es necesario debido a una definición global para dispositivos BLE por parte del sistema operativo de Google/Android (encontrará más detalles al respecto en la siguiente pregunta).

¿Por qué es obligatorio autorizar la ubicación para la aplicación en Android?

En el caso de Android (y al contrario que en el caso de iOS) la funcionalidad Bluetooth-Low-Energy (BLE) completa se ha estructurado y anclado en el sistema operativo de tal forma que la conexión a los dispositivos BLE solo funciona con la autorización de ubicación activada.
Para ahorrar en la duración de la batería puede efectuar el siguiente paso en su smartphone:
Abra la aplicación y acceda a "Ajustes" -> "Conexiones" -> "Ubicación" -> active "Determinar ubicación solo a través del teléfono" (-> la función puede tener otro nombre distinto en función del dispositivo y la versión de Android).
ATENCIÓN -> Este ajuste es válido de forma general para su smartphone, es decir, se aplica también a todas las demás aplicaciones que haya instalado.
Si al iniciar la aplicación por primera vez ha rechazado la autorización de ubicación, incl. "no volver a preguntar"", puede volver a activar esta opción posteriormente para la aplicación 4PLUS de la siguiente manera:
Abra la aplicación y acceda a "Ajustes" -> "Aplicaciones" -> "4PLUS" -> en "Autorizaciones" active "Ubicación" (-> la función puede tener otro nombre distinto en función del dispositivo y la versión de Android).
En este enlace encontrará la explicación oficial de Google relativa a la necesidad de autorizar la ubicación para dispositivos BLE:

https://developer.android.com/guide/topics/connectivity/bluetooth