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Leiter Customer Service (m/w)

Wir überzeugen durch Innovation und Service – als Marktführer in Österreich, im Direktvertrieb in Zentral- und Osteuropa und im Export in mehr als 60 Ländern weltweit. Unser Erfolg basiert auf der Kompetenz unserer Mitarbeiter, innovativen Lösungen und unserem Streben nach ständiger Verbesserung. Im Zuge unserer verstärkten Expansion besetzen wir 2 Positionen, eine in unserem Headoffice in Zell am See und eine in unserem Competence und Service Center Frankfurt ab 2017 mit einjähriger Einschulung in Zell am See ..

Leiter Customer Service (m/w)

Frankfurt

 

Ihre Aufgaben: Führung und Weiterentwicklung des Customer Service Teams, Optimierung der Customer Service Prozesse und Reportings, enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, Mitarbeit im Support, Analyse von Problemstellungen und effiziente Bereitstellung von Lösungen, Verantwortung für alle Servicebelange zur Optimierung der Kundenzufriedenheit

Ihr Profil: kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Bereich Customer Service, sehr gute MS Office Kenntnisse, ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, kommunikationsstarke und überzeugende Persönlichkeit, Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein und selbständig initiativ, Erfahrung in der Mitarbeiterführung von Vorteil

Haben Sie Interesse an dieser Position? Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen. Senden Sie uns bitte Ihre vollständige schriftliche Bewerbung, am Besten per E-Mail an personal@hagleitner.at

 

oder